質(zhì)量保證全國聯(lián)保
一、服務(wù)理念:服務(wù)第一 客戶至上
二、服務(wù)戰(zhàn)略:
服務(wù)宗旨:致誠服務(wù),盡善盡美
服務(wù)目標(biāo):用戶滿意,經(jīng)銷商滿意,我們滿意
服務(wù)方針:熱情周到,一步到位
服務(wù)規(guī)范:規(guī)范人員,規(guī)范管理,規(guī)范工作
三、亞蒙品牌以自身對(duì)產(chǎn)品的信心,換得每一位合作伙伴與消費(fèi)者的放心;這完全貫穿于產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)整個(gè)環(huán)節(jié)的流程中。完善的售后服務(wù)體系都是圍繞這個(gè)為中心,然后延伸發(fā)展的。
四、亞蒙品牌尊重并珍惜客戶給予的每一次信任;亞蒙電器全方位體現(xiàn)優(yōu)秀與專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量;亞蒙品牌廚電將竭力滿足客戶需求,努力超越客戶期望;并與客戶建立起長期共贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
五、“亞蒙品牌”建立了完善的5S售后服務(wù)體系,注重客戶與消費(fèi)者的溝通,嚴(yán)格履行國家三包政策。亞蒙品牌推行微笑服務(wù),建立愛心工程,計(jì)劃兩年內(nèi)在全國范圍新建一萬個(gè)以上的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),深入每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道。亞蒙品牌還開通了全國免費(fèi)售后服務(wù)熱線:400-6788-328,24小時(shí)內(nèi)處理任何客戶和消費(fèi)者的投訴和意見反饋,終身承擔(dān)售后服務(wù),讓消費(fèi)者無后顧之憂。